«Быстрые ссылкиВход
 
 
QNAP Community
Форумы
Сообщество QNAP
Данный пользователь и пароль отсутствует
   
Данный пользователь и пароль отсутствует
Автор: Diver
Страницы: 12все страницы
#1
01.02.2012, 18:11
Diver
  • TS-809 Pro
    • Не могу зайти в раздел "служба технической поддержки"
    http://sd.qnap.ru/Qnap.aspx
    получаю отлуп "Данный пользователь и пароль отсутствует"

    При этом по этому же паролю могу зайти на форум http://forum.qnap.ru/forums/

    Пытался восстановить пароль:
    http://qnap.ru/forget-password.user

    И даже сменить его:
    http://qnap.ru/change-password.user

    В разделе "Мои темы" вижу свой тикет, в который хочу отписаться, но при его открытии появляется форма ввода пароля http://sd.qnap.ru/Qnap.aspx

    Написал неделю назад на info@qnap.ru ,но пока безрезультатно.

    #2
    01.02.2012, 19:58
    Холивар
  • TS-439 Pro II
    • И у меня тоже. Плохой прогностический признак))))

    Поддержка самоликвидировалась. Скоро рухнет форум. Видимо кризис жёстких дисков настолько подкосил продажи НАСов, что решили уволить техподдержку, для поддержания штанов.

    #3
    01.02.2012, 20:48
    Maxim Maxim
    Хм, у меня заходит, странно.
    #4
    02.02.2012, 09:11
    Ruslan S
  • TS-259 Pro
    • Щас кончится в сентябре оплата домена и все... не будет русского кунапа))) До сентября оплачено у них.
    Тонущий корабль.
    #5
    02.02.2012, 10:00 -> ответ на сообщение Maxim Maxim от 01.02.2012, 20:48
    Холивар
  • TS-439 Pro II
    • Maxim Maxim :
    Хм, у меня заходит, странно.

    И можете создать сообщение в техподдержке? Или у вас просто кэш браузера хранит всё?

    #6
    02.02.2012, 10:57
    Maxim Maxim
    Ну, с учетом того,что я узнал о этом адресе только вчера, то кеша у меня нет. Да и спрашивать их мне не о чем. :)
    #7
    02.02.2012, 22:57 -> ответ на сообщение Maxim Maxim от 02.02.2012, 10:57
    Холивар
  • TS-439 Pro II
    • Maxim Maxim :
    Ну, с учетом того,что я узнал о этом адресе только вчера, то кеша у меня нет. Да и спрашивать их мне не о чем. :)

    Да, всё верно. Новая регистрация решила проблему. Клонов пускают в техподдержку старых участников -нет)))) У них там всё изменилось. Так раньше не было.

    "Мастера", как обычно, забыли обновить базу пользователей. Красавцы! И таким людям мы доверяем свои данные. Стыд и позор!

    #8
    03.02.2012, 00:31
    Baralgin
  • TS-410
    • А что по этому поводу говорит техподдержка (по телефону)?
    Или телефон у них тоже… в состоянии "высокого импеданса…" ;)))
    Сейчас уж поздно "…почивать изволят…" а завтра всенепременнейше наберу…
    #9
    03.02.2012, 08:50 -> ответ на сообщение Baralgin от 03.02.2012, 00:31
    Холивар
  • TS-439 Pro II
    • Baralgin:
    а завтра всенепременнейше наберу…

    Не лень? Лучше клона заведите. Им же хуже будет.
    #10
    03.02.2012, 13:01
    Diver
  • TS-809 Pro
    • Только что дозвонился в поддержку, молодой человек сказал, что у них сейчас новый сайт и чтобы я зарегился как новый юзер. :-(
    P.S Новый сайт не работает в Опере, есть только заголовок, а сама страница пустая.
    редактировал(а) Diver 03.02.2012 в 13:19
       
    Страницы: 12все страницы
    Компания QNAP не несет ответственности за информацию, прикрепленные файлы и ссылки в сообщениях пользователей